中国农业网讯：(通讯员 赵文珠）“刚下高速就拿到了饮用水，这服务太及时了！” 从外地返程的枣庄车主杨先生，在山东枣庄东城高速出口的大地礼赔服务点接过工作人员递来的矿泉水时，连连竖起大拇指。这个设立在交通要道的 “民生服务驿站”，正以实打实的便民举措，成为旅途上最温暖的守护。

据了解，大地礼赔的工作人员不仅是政策咨询的“宣传员”、事故理赔的 “协助员”，更是旅途群众的 “贴心人”—— 看到车主面露倦容，主动递上热水；遇到群众咨询理赔流程，耐心细致讲解指引；碰到突发小状况，第一时间提供协助。这种“前置服务+全程护航”的模式，让民生保障的触角延伸至出行的每一个环节，让群众在归途之中感受到实实在在的便利与温暖。

编辑：刘兴合     审核：王永笑